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Segurança e Privacidade

Temos o compromisso com nossos clientes de respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de todas as suas informações. Por isso, trabalhamos com tecnologias avançadas que prezam pela segurança de nosso sistema. Atuamos com rigorosas políticas de privacidade em todos os nossos processos, garantindo que seus dados cadastrais jamais sejam vendidos, trocados ou divulgados a terceiros.

 

COLETA E USO DAS INFORMAÇÕES
Para seu cadastro, solicitamos informações como nome, endereço, e-mail e telefones para contato, entre outros, para facilitar suas compras no site e garantir que seu produto chegue corretamente e com segurança no endereço de entrega.
Entendemos que essas informações foram fornecidas pela confiança em nossa empresa e que, cabe a nós, devolver a você o mesmo respeito. Nunca forneça a senha de seu cadastro a terceiros e, no caso de uso não autorizado, imediatamente acesse a sua área especial no site e altere sua senha.

 

ENVIO DE E-MAILS:
A Klie nunca irá solicitar a sua senha ou dados de cartão de crédito via e-mail, telefone ou enviar e-mails com anexos executáveis, como por exemplo extensões .exe, .com, .scr, .bat, dentre outros e/ou links para download, logo toda a transação é feita exclusivamente por você pelo próprio site.

Nossos e-mails com promoções e acompanhamento de seus pedidos têm como remetente: atendimento@klie.com.br. Se você usar ou tiver instalado algum serviço de anti-spam, você precisa autorizar o recebimento das mensagens vindas do domínio klie.com.br, só assim poderemos manter contato com você. Os links de nossos e-mails levam diretamente e exclusivamente para o nosso site, klie.com.br.

A qualquer momento você poderá se descadastrar do nosso banco de dados, basta clicar no link de descadastramento localizado no rodapé de todos os e-mails enviados.

 

COOKIES:
Nossa loja virtual pode utilizar Cookies para identificar, acompanhar e armazenar informações de nossos usuários para otimizar e proporcionar uma experiência diferenciada. Os dados colhidos serão utilizados para personalizar nossos serviços e apresentar ofertas para seu perfil.

Os cookies que utilizamos podem ser instalados pelo mesmo e são originados dos distintos servidores operados por este ou a partir dos servidores de terceiros que prestam serviços e instalam cookies e/ou web beacons (por exemplo, os cookies que são empregados para oferecer serviços de publicidade ou certos conteúdos através dos quais o usuário visualiza a publicidade ou conteúdos em tempo pré-determinados).

O usuário do site tem a possibilidade de configurar seu navegador para ser avisado, na tela do computador, sobre a recepção dos cookies e para impedir a sua instalação no disco rígido. As informações pertinentes a esta configuração estão disponíveis em instruções e manuais do próprio navegador.

 

SEGURANÇA
Ao escolher a klie.com.br, você pode ter a certeza de que está navegando em uma estrutura planejada para garantir total segurança e privacidade a cada compra.
Nosso site utiliza tecnologias avançadas de segurança e possui certificado de segurança SSL (Secure Socket Layer), todas as informações enviadas pelo site são criptografadas e enviadas para o servidor da loja por meio de códigos, que não podem ser interpretados, ou seja, seus dados estão sempre seguros.

Por meio desse sistema de segurança, o processamento de informações poderá apresentar problemas caso você esteja utilizando um navegador antigo, o que em termos de informática pode representar pouquíssimos anos ou até meses. Na prática, isso quer dizer que você poderá visualizar páginas, mas, pela própria segurança de seus dados, não conseguirá efetuar a compra devido a impossibilidade de obter uma conexão segura com o nosso servidor. Deste modo nossa recomendação é que sempre utilize navegadores atualizados, que podem ser conseguidos gratuitamente na internet. Navegadores como o Internet Explorer 4.x e Netscape 4.x, ou anteriores, possuem versões antigas de identificação do certificado digital, impossibilitando assim a encriptação dos seus dados e, portanto a viabilidade da compra. É importante ressaltar que as informações de cartões de crédito não são armazenadas em nossos sistemas e todo o processo de aprovação é feito diretamente com o Mercado Pago.

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